GYIK

 

Az Ipari gépek árában, benne van az asztal és állvány?

Igen, az ipari gépeket összeszerelve, asztallappal állvánnyal adjuk át, nem kell külön hozzá vásárolni.

 

Hogyan kapom meg a megrendelt terméket?

A megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat szállítja ki részedre. 

A kiszállítás költsége:

20.000 Ft alatti rendelések esetén: 1.990 Ft

20.000 Ft feletti rendelések esetén: díjmentes

A készleten lévő termékek esetében a kiszállítás 1-3 munkanapot vesz igénybe, míg a rendlehető termékek esetében ez akár 20 munkanap is lehet.

A GLS előzetesen értesít a csomagot várható kiszállításáról, és a futár a kézbesítés előtt telefonon is felhív a várható érkezésről.

A GLS csomagodat, a feladáskor kapott csomagszámmal az alábbi oldalon tudod ellenőrizni: Csomagkövetés

 

Van lehetőség személyes átvételre is?

Alkatrészek, háztartási gépek rendelése esetén nyitvatartási időben lehetséges az átvétel.

Ipari gépek esetében szükséges előre időpontot egyeztetni, ahhoz hogy kollégánk összeszerelje, és megmutassa a gép használatát.

Címünk: 1145 Budapest, Columbus utca 20.

Telefonszám:  +36 30 599 7406, 06/1-208-5525

Nyitvatartási idő:

Hétfőtől-Csütörtökig 7:00-15:00

Péntek: 7:00-14:00

Hétvége: Zárva

 

Van garancia a megrendelt termékekre?

Minden háztartási gépünkre 36 hónap garanciát vállalunk.

Ipari varrógépeinkre 12 hónap garanciát.

 

Ha meghibásodik, javításra szorul a termékem, akkor tudnak segíteni szervízelésben?

Igen, van lehetőség a szervízelésre. A lenti elérhetőségeinken tudod felvenni velünk a kapcsolatot.

Székelyék Bt.

Címünk: 1145 Budapest, Columbus utca 20.

Telefonszám:  +36 30 599 7406, 06/1-208-5525

E-mail:  info@varrogepguru.hu

Nyitvatartási idő:

Hétfőtől-Csütörtökig 7:00-15:00

Péntek: 7:00-14:00

Hétvége: Zárva

 

Vissza tudom-e küldeni a terméket?

Igen, a webáruházban vásárolt termékeket vissza lehet küldeni, a vásárlástól számított 14 napon belül.

A visszaküldés feltételei:

  • sértetlen legyen a termék doboza
  • a doboz tartalmazza minden alkatrészét
  • kifogástalan, sértetlen állapotban kerüljön visszaküldésre.

Az összeget 5 munkanapon belül visszautaljuk a vásárló által megadott számlaszámra.

A visszaküldés előtt kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot a lenti elérhetőségeken:

Telefonszám:  +36 30 599 7406, 06/1-208-5525

E-mail:  info@varrogepguru.hu