A weboldal sütiket (Cookie-kat) használ a biztonságos böngészés és jobb felhasználói élmény érdekében. A Cookiek-kkal kapcsolatban bővebb információt Adatkezelési tájékoztatónkban olvashat.

GYIK

 

Hogyan tudom kifizetni a megrendelésemet?

Webáruházunkban különböző fizetési módok közül választhatsz:

Utánvét- a házhozszállítás során a futárnál, személyes átvétel esetén pedig telephelyünkön is kitudod fizetni a terméked készpénzben vagy bankkártyával.

Online bankkártya- weboldalunkon az online bankkártyás fizetés még nem elérhető, de folyamatban van.

Előre utalás- akár személyes átvétellel, akár házhozszállítással adod le rendelésed, lehetőséged van előre banki utalással kifizetni a terméket:

Cég neve: Székelyek Bt.

Bank neve: Budapest Bank

Bankszámlaszám: HU56-10102093-49236800-01005000

Közleményben kérjük tüntesd fel a megrendelés számát.

A rendelésed, csak a fizetés beérkezése után adjuk át a futárszolgálatnak, vagy vehető át telephelyünkön.

 

Hogyan kapom meg a megrendelt terméket?

A megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat szállítja ki részedre. 

A kiszállítás költsége:

50.000 Ft alatti rendelések esetén: 1.600 Ft

50.000 Ft feletti rendelések esetén: díjmentes

A készleten lévő termékek esetében a kiszállítás 1-3 munkanapot vesz igénybe, míg a rendlehető termékek esetében ez akár 20 munkanap is lehet.

A GLS előzetesen értesít a csomagot várható kiszállításáról, és a futár a kézbesítés előtt telefonon is felhív a várható érkezésről.

A GLS csomagodat, a feladáskor kapott csomagszámmal az alábbi oldalon tudod ellenőrizni: Csomagkövetés

 

Van lehetőség személyes átvételre is?

Alkatrészek, háztartási gépek rendelése esetén nyitvatartási időben lehetséges az átvétel.

Ipari gépek esetében szükséges előre időpontot egyeztetni, ahhoz hogy kollégánk összeszerelje, és megmutassa a gép használatát.

Címünk: 1145 Budapest, Columbus utca 20.

Telefonszám:  +36 30 599 7406, 06/1-208-5525

Nyitvatartási idő:

Hétfőtől-Csütörtökig 7:00-15:00

Péntek: 7:00-14:00

Hétvége: Zárva

 

Van garancia a megrendelt termékekre?

Webáruházunkból rendelhető termékeinkre sávos garancia vonatkozik, amely értelmében a termék vételára határozza meg a garancia lejáratát.

10.000- 100.000 Ft közötti vételár esetén 1 év garanciát vállalunk.

100.000-250.000 Ft közötti vételár esetén 2 év garanciát vállalunk.

250.000 Ft feletti vételár esetén 3 év garanciát vállalunk.

 

Ha meghibásodik, javításra szorul a termékem, akkor tudnak segíteni szervízelésben?

Igen, van lehetőség a szervízelésre. A lenti elérhetőségeinken tudod felvenni velünk a kapcsolatot.

Székelyék Bt.

Címünk: 1145 Budapest, Columbus utca 20.

Telefonszám:  +36 30 599 7406, 06/1-208-5525

E-mail:  info@varrogepguru.hu

Nyitvatartási idő:

Hétfőtől-Csütörtökig 7:00-15:00

Péntek: 7:00-14:00

Hétvége: Zárva

 

Vissza tudom-e küldeni a terméket?

Igen, a webáruházban vásárolt termékeket vissza lehet küldeni, a vásárlástól számított 14 napon belül.

A visszaküldés feltételei:

  • sértetlen legyen a termék doboza
  • a doboz tartalmazza minden alkatrészét
  • kifogástalan, sértetlen állapotban kerüljön visszaküldésre.

A visszaküldés előtt kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az lenti elérhetőségeken:

Telefonszám:  +36 30 599 7406, 06/1-208-5525

E-mail:  info@varrogepguru.hu